เรื่องที่ควรหลีกเลี่ยง

ชมคนด้วยวาจา มีค่ายิ่งกว่ามอบไข่มุกให้เป็นของขวัญ

ทำร้ายคนด้วยวาจา สาหัสยิ่งกว่าทิ่มแทงด้วยหอกดาบ

คำบางคำคนพูดไม่เคยจำ แต่คนฟังจำไม่เคยลืม

ยากกว่าการห้ามไม่ให้เขาพูด ให้เราคิด คือการห้ามความคิดเรา ไม่ให้ไปคิดในสิ่งที่เขาพูด

พูดดีมีเนื้อหา ให้เก็บคิด พูดไม่คิด มีแต่น้ำ แต่ฟังไว้ พูดดี มีวิชา เก็บในใจ

พูดมีแต่ภัย ให้ลืมไป อย่าจดจำจงอย่าพูดทุกอย่าง เพียงเพราะมันเป็นเรื่องจริง

แต่จงพูดเพราะมันเป็นเรื่องที่ดี

บางทีนะครับ  การที่เราพูดอะไรมากไปก็ไม่ดีนะครับ  เราไม่รู้เลยครับว่าสิ่งที่เราพูดนั่น  ผู้ฟังเข้าใจในสิ่งที่เราพูดมากน้อยแค่ไหน  จนบางทีเขาอาจมองว่าเราดูเหมือนคนอวดฉลาดไปเลยการพูดให้ถูกกาลเทศะ  จึงเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างมาก  บางทีคำว่าฉลาดกับอีโก้  มันก็คือเส้นบางๆ  ที่อาจทำลายความสัมพันธ์ของเราได้

แท้ที่จริงมันไม่ได้ “ถูก” หรือ “ผิด” อะไรหรอกครับ

– เราไม่สามารถให้ทุกคนคิดและทำเหมือนกับเราได้ นั่นเพราะทุกคนมีอิสระที่จะคิด

-เรื่องเดียวกัน แต่ผู้ฟังมีภูมิความคิดที่แตกต่างกัน  ผลลัพธ์ก็แตกต่างกันอยู่ดี

-เรื่องบางเรื่องพูดกับอีกคนได้  แต่บางเรื่องก็ไม่สามารถพูดกับอีกคนได้

-หากฟังแล้วไม่เห็นด้วยก็แค่เงียบไปเสีย  การโต้แย้งมีแต่จะทำให้ทะเลาะกันเฉยๆ

บางทีถ้าเราถอยตัวเองมาสักนิด  เลือกพูดให้มันถูกกาลเทศะจะเป็นการดีที่สุด  บางทีคำพูดของเราไม่กี่คำก็ทำลายความสัมพันธ์เราได้เลย  ข้อคิดในเรื่องนี้ได้สอนอะไรมากมายเกี่ยวกับหลักในการพูด  ผมจะขอยกมาให้ครับ

การพูดที่ดี ถือว่าเป็นการทำงานที่ไม่ต้องลงทุน ไม่ต้องใช้เงิน ใช้แต่ความจริงใจ ความตั้งใจ เพราะคำพูดเหล่านี้คือ การสร้างมนุษยสัมพันธ์ สร้างมิตรภาพแห่งความรัก แล้วจะกลายเป็นความสำเร็จ

1. พูดด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตน
2. พูดด้วยถ้อยคำที่เปลี่ยนศัตรูให้เป็นมิตร
3. รู้จักใช้คำพูดชื่นชมและปลอบใจผู้อื่น
4. พูดจาด้วยเหตุผลอย่าใช้อารมณ์
5. จงหลีกเลี่ยงการใช้คำพูดที่ทำให้ผู้สนทนาไม่ชอบ
6. ไม่ควรใช้คำพูดกระทบกระเทียบ เหยียดหยาม หรือทำร้ายผู้อื่น
7. ไม่จำเป็นต้องพูดตรงจนเกินไป
8. รู้จักใช้ศิลปะและเทคนิคในการถามและตอบโต้
9. รู้จักเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับแต่ละคนที่สนทนา

ขอบคุณที่มา: เดลินิวส์